Philip Kotler Marketing Forum 2018 e le chiavi del successoIl gigante tech cinese Baidu ha annunciato il raggiungimento di un traguardo significativo per il suo chatbot di intelligenza artificiale Ernie Bot. Durante una conferenza a Shenzhen,MACD il CEO Robin Li ha rivelato che il servizio ha superato i 200 milioni di utenti, raddoppiando l’ultimo aggiornamento di dicembre. Questo traguardo arriva otto mesi dopo il rilascio pubblico del chatbot.Secondo Li, l’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) di Ernie Bot viene utilizzata 200 milioni di volte al giorno, un chiaro segnale dell’elevata domanda per le sue funzionalità da parte degli utenti. Inoltre, il chatbot ha attirato l’attenzione di 85mila clienti aziendali, dimostrando il suo valore anche nel settore enterprise.Nonostante il successo di Ernie Bot, i dati mostrano che i servizi AI rivali operativi nel Paese, in particolare il chatbot Kimi della start-up Moonshot AI, sostenuta da Alibaba, stanno raggiungendo le prestazioni e i risultati del prodotto di Baidu.
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